Garantisi devam ediyor, yaklaşik 1yil oldu alalı, sayılı kullandık

Sorunuz çalışıyor sadece tabanı lekelendi.Neden nasıl bilmiyorum garanti kapsamındadir,bı turlu gönderemedim servise, uzun süredir kullanmıyorum.servisle uğrasan biri için yepyenidir... Kullanim kılavuzu ,garanti belgesi,kutusu vs durmaktadır.