Ürün bilgisayara takıldığı zaman zaman steelseries artics 9 yazılımı otomatik olarak geliyor ve mavi ışık yanıyor.Elimde kulaklık olmadığı için deneyemedim.Ama sorun olsa hiç çalışmaz.İzmir içinde iseniz elden görerek kontrol ederek teslim alabilirsiniz.Art niyetli kişilere karşı iade ya da değişimim yoktur.