Ürün orjinal Sony olup kulaklığın bir tarafından ses gelmiyor.Tamir edildikten sonra sorunsuz kullanılabilir.Başka herhangi bir arızası sorunu yoktur.Genel olarak tuşlarda falan aşınma yoktur.Art niyetli kişilere karşı iade ya da değişimim yoktur.