Ürün sıfır kutu açılmamıştır. Kullandığım ürünümü karaca servise göndermiştim yenisiyle değiştirdiler. Karaca s10 yarı otomatik, biz tam otomatik kahve makinesi düşündüğümüz için hiç açmadık. 1.5 sene garantisi vardır.